电商客服专员（无电话、销售性质）
3千5~5千/月
工作性质全职
职位类别淘宝客服
招聘人数15人
学历要求学历不限
工作经验经验不限
性别要求不限
用工形式不限
技能等级不限
年龄要求18-35
试用期二个月
试用期薪资3500元/月
工作地点盐城市/盐都区
职位描述
工作职责：
1、熟练使用旺旺等电商平台，电脑打字速度60字/分钟以上；
2、专业推荐与导购，耐心并细致的销售商品，引导买家付款；
3、负责客户售前、售后问题咨询接待，解决买家投诉和不满；
4、根据买家诉求和公司流程处理退换货和退款 ；
5、系统工单建立和处理 ；
6、其他上级主管交代的任务
