售后客服
4千~1万2/月
工作性质全职
职位类别客服专员/助理
招聘人数5人
学历要求大专
工作经验经验不限
性别要求不限
用工形式不限
技能等级不限
年龄要求不限
试用期无
工作地点盐城市/盐都区
职位描述
岗位职责:
1、 负责主动外呼客户解决派件异常问题;
2、 受理客户反映的非一次性可解决问题,并及时将需要处理信息以工单形式流转至高级客服代表处理;
3、 完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、中专/高中及以上学历,所学专业不限
2、普通话标准流利,沟通能力强,有一定的商务谈判能力;
3、电脑操作熟练,打字速度不低于35字/分钟。
薪酬福利:
1、前三个月保底工资3000元,餐费补贴240元/月。计提工资4-12K元,多劳多得;
2、入职即缴纳五险:医疗保险、养老保险、生育保险、工伤保险、失业保险;
3、月均休4-6天,法定节假日、年假、产假、病假、婚假、工伤假、事假等假期一应俱全;
4、提供免费住宿,水电费自理;
5、开工利是、妇女节福利、端午节福利、中秋节福利、员工生日礼物、员工活动福利、住院探望福利。
工作时间:
8:00-22:00排班制