软件实施
4千~6千/月
工作性质全职
职位类别其他职位
招聘人数1人
学历要求大专
工作经验经验不限
性别要求不限
用工形式不限
技能等级不限
年龄要求不限
试用期二个月
试用期薪资4500元/月
工作地点盐城市/射阳县
职位描述
工作内容
1、能对客户反映的问题进行解答和引导,熟悉Java语言;
2、协同部署同事与客户建立联系,了解客户需求完成产品的交付,测试及培训;
3、实施进度把控,在规定时间内完成交付验收:实施过程发现客户个性化需求,及时上报并且跟踪了解客户需求,输出相应需求文档交付给开发
4、整理用户档案,做好客户分类和信息更新,定期负责电话回访,电话或邮件等通知客户系统升级安排,调查客户满意度,对无法解决的客户咨询事宜及时进行接转反馈:解决客户实施过程中遇到的问题
5、负责编写相关和实施文档,使用手册,测试文档,验收文档
6、关注市场动向,了解相关竞品迭代情况应用体验
职位要求
1、全日制大专及以上学历:
2、有强烈的进取精神、创造性和学习能力,能独立分析问题和解决问题
3、善于与人沟通,做事有耐心和责任心
4、具有较高的团队协作精神、工作责任感及客户服务意识