阿里巴巴客服专员
3千~5千/月
工作性质全职
职位类别客服专员/助理
招聘人数5人
学历要求大专
工作经验经验不限
性别要求女
用工形式不限
技能等级不限
年龄要求19-33
试用期三个月
试用期薪资3000元/月
工作地点盐城市/亭湖区
职位描述
岗位职责:
1.做好阿里巴巴平台售后服务工作
2.了解客户需求,帮助客户解决诚信通操作问题,与客户建立良好的客情关系。
3.在客户电子商务操作成长大图中起到帮助督促作用
4.挖掘和培养客户的最大潜力。
5.完成公司的业绩目标及要求,促成续签结果。
任职资格:
1.年龄20-32岁,大专及以上学历,有客服或销售经验者可适当放宽;
2.口齿清晰,普通话流利,思维敏捷、良好的沟通能力;
3.工作认真,具有上进心,吃苦耐劳,抗压力强,具有团队精神;
4.具有客户服务意识和技巧;对在线销售和电子商务具有浓厚的兴趣。
5.通过电话服务工作,善于发现总结客户问题,并能够给客户提出合理化建议,推动流程功能优化,提升客户满意度,促进增值服务产品的销售。
福利待遇:
* 收入有保障:底薪3000-4000元/月+续费提成+五项社会保险+公积金+补充商业险+现金奖励+节日福利
* 工作环境保障:800平4A级写字楼。
* 健康团队氛围:90后主力团队,没有拐弯抹角,没有勾心斗角,没有职场甄嬛传,实力才是征服的王道。
* 工作心情保障:团队活动花样多,主管活好有口碑...
* 发展机会保障:公平、公正、公开,完善的晋升机制及晋升空间。
* 成长提升有保障:岗前培训,入职回炉培训,杭州总部游学培训,给你的职场更多赋能。