客服专员
3千5~4千5/月
工作性质全职
职位类别客服专员/助理
招聘人数10人
学历要求中专
工作经验经验不限
性别要求女
用工形式合同制
技能等级不限
年龄要求25-35
试用期三个月
试用期薪资3000元/月
工作地点盐城市/亭湖区
职位描述
岗位职责：
1.做好咨询台日常接待工作，包括接待顾客来电来访，停车券兑换、开票等，妥善处理好商品退换及突发事件；
2.自查中心内商品的标识、价格，向顾客宣传中心的“三项承诺”，做好日常接待咨询，妥善处理商品退换；
3.向顾客宣传解释中心vip卡发放规定及使用范围，配合中心做好大型促销活动，做好各项礼品发放；
4.受理顾客的投诉、表扬、各项咨询解答，提供礼品包装服务。
任职资格：
1.相关专业中专及以上学历；
2.1年以上对客接待经验，有大型商场或品牌店从业经验者优先；
3.熟悉电脑操作，能适应做一休一制工作。
