客服
3千~5千/月
预约职位
工作性质全职
职位类别售前/售后服务
招聘人数6人
学历要求高中
工作经验经验不限
性别要求不限
用工形式合同制
技能等级不限
年龄要求18-45
试用期
工作地点盐城市/亭湖区
职位描述
工作内容:1、接受客户咨询、记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给与客户反馈; 2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报 3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提高高质量服务 4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作 5、与同事或主管共享信息,提供流程改善依据 6、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询 职位要求:责任心、认真、做事细心、有耐心 工作时间:08:00--18:30
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