职位描述
职位类别：生产 | 物流 | 质控 | 汽车/物流/仓储/物流专员/助理
岗位职责：
1、保持与客户的良好沟通，及时解决客户需求；
2、负责客户中心运输指令派发订单对物流运输过程中跟踪与监控，及时处理货物异常，完成交付；
3、负责收集预约资料，并预约送货时间；
4、负责跨部门沟通处理订单发货时效及异常；
5、客户回单收整理，账单整理；
任职要求：
1.有调度、客服1年以上同行业物流管理相关工作经验
2.熟悉物流运输操作流程，具备较强的客户服务意识
3.熟练掌握Excel的使用技巧，熟练操作TMS系统，有较强的数据处理能力；
