职位描述
职位类别:建筑 | 物业 | 农林牧渔 | 其他/物业管理/物业经理/主管
工作职责:
1、全面负责本案场管理工作,统筹协调相关资源;
2、配合营销部门营销策划活动;
3、负责销售案场各个班组团队的建设,负责销售案场团队绩效考核,组织部门例会及每日早会;
4、指导案场现有业务,提高服务水平,统筹开展相关培训;
5、负责销售案场物业服务策划和服务创新;
6、处理案场发生的重大投诉和突发事件,定期组织消防演练;
7、每周向上级领导汇报案场的运行情况及团队稳定情况;
8、管理报修流程。
素质能力要求:
统筹协调能力、目标及结果导向、沟通影响力、风险管控能力
专业技能要求:
售场管理经验1年以上
高绩效的几个明显特点:
1、积极乐观、目标导向、风险控制;
2、点燃自己,激发团队;
3、服务意识。