职位描述
职位类别:销售 | 客服 | 采购 | 淘宝/销售/电话销售
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
6、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和购卡服务
上班时间8.30-12.00 1.30-5.30 周末双休 节假日休息 五险
公司福利;底薪+绩效+提成+节日礼品+生日礼品+节假日带薪休假+五险+带薪培训+团建活动