职位描述
职位类别：销售 | 客服 | 采购 | 淘宝/客服/售前/售后服务
1.熟悉掌握商品信息，了解客户需求，在线解答顾客关于商品的咨询；
2.及时处理好客户的信息，避免发生投诉；
3.做好店铺产品售后相关问题处理工作；
4.平台客服有晚班，不能接受者勿扰；
5.有客服工作经验优先。
工作时间：早班：8:00-16:00，中班：9:00-17:00，晚班16:00-23:00
