职位概要: SaaS软件销售岗位主要负责软件服务及产品的销售工作，以提供专业的软件服务为核心，协助销售经理实现销售目标，并通过优化客户关系管理(CRM)和店铺建设(Shops)等服务，提升客户满意度和忠诚度。 工作内容: 1、了解并熟练掌握阿里国际站SaaS软件产品的功能、优势及市场定位。 2、提供专业的售前守候咨询和技术支持，解答客户疑问，帮助客户理解产品价值。 3、跟踪CRM客户月度服务实施上线率，确保服务按 时按质完成，提升客户满意度。 4、跟踪Shops客户月度启动建站装修率，确保店铺建设符合预期效果。 5、牵头策划并组织育商沙龙活动，邀请潜在客户和合作伙伴到场参会。 6、通过沙龙活动收集客户需求和市场反馈，为产品改进和市场推广提供参考。 7、协同销售经理上门拜访潜在客户，了解客户需求并提供解决方案。 8、在拜访过程中详细介绍销售阿里软件产品，展示产品功能及优势。 9、负责销售拜访后的跟进工作，包括客户需求整理、报价制定及合同签订等。 任职资格:教育背景: 1、大专及以上学历，市场营销、电子商务、计算机科学等相关专业优先，具备1年以上销售或客户服务经验优先。 2、具备基础的计算机知识和互联网营销知识，了解电子商务和SaaS行业的发展趋势。经验技能: 1、具备一定的SaaS软件销售及服务的相关工作经验优先，有成功案例项目经验者优先。 2、具备一定的市场分析能力和客户开发能力，能够根据市场需求和公司目标，协助销售经理为销售业绩结果提供有力支持。 技能要求: 1、熟练掌握阿里国际站SaaS软件产品的功能、操作流程和市场定位。 2、具备良好的售前咨询和技术支持能力，能够准确解答客户疑问。 3、熟练使用CRM系统，能够跟踪并分析客户数据，提升客户满意度。 4、具备一定的项目管理能力，能够确保服务按时按质完成。 5、具备良好的沟通能力和团队协作能力，能够协调内外部资源，推动项目进展。技巧态度: 1、沟通技巧:具备优秀的沟通表达能力，能够清晰地向客户传达产品价值和优势。 2、市场分析:具备敏锐的市场洞察力，能够收集并分析客户需求和市场反馈，为产品销售和市场推广提供建议。 3、客户关系:能够建立并维护良好的客户关系，提升客户忠诚度和满意度。 4、问题解决:具备较强的解决问题的能力，能够应对各种突发情况，确保项目的顺利进行。 5、工作态度:积极主动，勤奋踏实，能够承受一定的工作压力，具备强烈的责任心和敬业精神。 福利待遇: 1、固定双休，工作时间8:30-11:3013:00-18:00，法定节假日正常休息; 2、无责底薪保障你的基本生活，综合薪资由你来决定，月入几万也是常态; 3、入职满月、百天、周年、生日均有专属定制惊喜礼品; 4、购买五险一金、节日福利、员工生日会、团建活动、带薪年假、国内外旅游; 5、年轻化团队、管理，大部分90后，开心工作，认真生活。 晋升空间: 1、每年两次的晋升机会; 2、公平公正公开的晋升渠道; 3、P4-P8小白到专家; 4、M0-M10储备管理到公司合伙人。 我们看得见你的付出，尊重你个性化的表达，对你的成长负责，只要你足够优秀，就可以拿到你想要的职位和薪资!期待优秀的你加入！