职位描述
职位类别：销售 | 客服 | 采购 | 淘宝/客服/电话客服
工作内容：
1. 通过400热线电话接线，解决客户售前、售中的相关咨询；
2. 通过了解顾客需求，结合公司所提供的服务和产品，尽力促成顾客达成交易的预约；
3. 对于已预约顾客进行成交跟进，做好跟进、沟通、回访工作，对于未较终达成交易的顾客，进行意见收集工作；
职位要求：
1. 20-34岁， 普通话标准，逻辑思维清晰，语言表达通顺，应变能力良好；
2. 需要有较好的需求挖掘能力，认真负责的受理顾客诉求，并促成营销业绩；
3. 有电话客服及销售经验者优先考虑。
不需要外呼，不需要主动联系客户，客户通过400热线电话进线咨询
