职位描述
职位类别:销售 | 客服 | 采购 | 淘宝/客服/客服专员/助理
额外有绩效奖金,业务熟练后到手工资在3500-5000左右
工作时间为早晚班排班,。
电商在线客服月休6-8天
岗位职责:
1、电商工单处理,通过在线打字的方式与客户沟通,处理各类咨询;
2、将客户反馈内容清晰记录并告知处理流程,解决客户问题;
任职要求:
1、大专以上学历,条件优秀者者可放宽条件,应届毕业生也可;
2、熟悉电脑的基本操作,打字速度较快;
3、做事认真,有高度的责任感和团队合作精神;
4、有一定的客户服务技巧,有客诉处理经验者优先。
公司福利:
1、合格人员公司为其缴纳五险;
2、日常团队休息6-8天;客服实行倒班制,每班次8小时;
3、公司为员工提供健全的培训体制和完善的福利体系;定期组织团建活动,举办生日会。
4、年轻有朝气的团队,期待您的加入。