职位描述
职位类别：生活 | 服务业/酒店/旅游/酒店前台
岗位职责：
1、协助大堂副理接待与迎送到店的重点宾客、旅行团队等。
2、协助大堂副理处理宾客投诉，负责解答宾客的各种询问。
3、协助大堂副理检查公共区域的环境卫生、设备、音乐、员工仪表仪容等。
4、宣传推销酒店举办的各项活动。
5、与住店的客人建立良好的关系。（住店客人的生日祝贺、残疾客人的个性化服务等）
岗位要求：
有亲和力、大专及以上学历、有过GRO工作经验的优先
