职位描述
职位类别：销售 | 客服 | 采购 | 淘宝/客服/客服专员/助理
1、统筹安排所负责项目的日常上课教室租用；
2、安排教师往返行程及沟通接待服务工作；
3、实施教学行政工作，预订、整理和发放教学资料；
4、监控和管理所负责班级的教学质量，及时向任课教师反馈授课效果；
5、定期制定各分中心的课表，提交给教务主管
6、协助上级做开课前的准备、课程现场的管理和课后的场地清理工作；
7、提供学员常规问题解答，沟通维护与学员的关系；处理学员提出的建议和异议事宜；
8、帮助学员办理退费、转班、重读等手续；
9、完成上级领导交办的其他工作任务。
