职位描述
职位类别:销售 | 客服 | 采购 | 淘宝/客服/客服专员/助理
1、统筹安排所负责项目的日常上课教室租用;
2、安排教师往返行程及沟通接待服务工作;
3、实施教学行政工作,预订、整理和发放教学资料;
4、监控和管理所负责班级的教学质量,及时向任课教师反馈授课效果;
5、定期制定各分中心的课表,提交给教务主管
6、协助上级做开课前的准备、课程现场的管理和课后的场地清理工作;
7、提供学员常规问题解答,沟通维护与学员的关系;处理学员提出的建议和异议事宜;
8、帮助学员办理退费、转班、重读等手续;
9、完成上级领导交办的其他工作任务。