职位描述
职位类别:销售 | 客服 | 采购 | 淘宝/销售/销售经理/主管
1、规范销售活动。根据公司营销管理制度及规定,开展销售活动;
2、维护客户关系。了解客户的需求,向客户介绍公司基本情况和产品的功能、性能、性价比,和客户进行价格、付款方式的交流与沟通;做好产品的展演工作和妥善处理客户在销售过程中出现的疑难问题;
3、客户跟踪与分析。根据电话和面谈的交流情况,建立客户的档案,定期或不定期对客户进行跟踪联系,并对客户的情况进行分析,制定销售对策。定期向销售总监汇报;
4、签订销售合同。代表公司与客户洽谈、进行投标、签订合同,督促合同如期正常履行;
5、完成销售和回款任务。根据公司销售目标分解的要求,按期完成上级主管下达的销售任务以及回款指标;
6、参与市场调研。根据公司的安排,对客户、竞争企业及竞争项目进行市场调研,并及时将调研情况报告部门负责人;
7、信息反馈。收集客户反馈意见,对公司产品设计、营销策略、市场推广、售后服务等方面提出建议。