职位描述
职位类别：销售 | 客服 | 采购 | 淘宝/贸易/采购/外贸专员/助理
1、负责对客户的接单、入单、询价、报价工作，客户跟踪，提高报价和回复的及时性和有效性，对每一个单子的报价及时指导，及时跟进每一个单子操作的情况，并给出建议和有力的监督，确保每个询价和订单都按照公司规定的流程处理。
2、负责跟踪销售合同的履行情况
3、负责客户的日常邮件联系工作
4、负责收集和掌握客户的信息和动态
5、及时处理客户投诉，以提高客户满意度；
6、对于逾期的货款及时与客户方联系以收取应收帐款
7、领导交代的其他事宜。
