职位描述
职位类别：销售 | 客服 | 采购 | 淘宝/淘宝职位/淘宝客服
上班时间：
1、早班：上午8：00到下午17:00
2、晚班：下午4：00到晚上12:00
薪资结构：
1、售前客服试用期3个月，试用期底薪3000无提成激励，转正后无责任底薪3500+销售提成+月度激励，过试用期后开始缴纳社保。
晋升空间：客服-客服主管-运营助理-产品运营-店铺运营-店长
岗位职责：
1、通过淘宝旺旺等在线聊天工具回答客户提问，引导客户在网上顺利购买，促成交易愉快达成.
2、处理简单售后问题，使客户满意；
3、疑难件追踪，评价维护。;
4、工作细致耐心，积极主动，有责任心。
任职资格：
1、懂电脑，打字速度适中。
2、良好沟通能力，为人诚实、细心，有耐
性，解答问题能做到百问不烦；
3、对待工作热情，责任心强，工作踏实，有团队合作精神，吃苦耐劳，承压能力强；
4、积极乐观，富有正能量。
5、有工作经验者优先，无工作经验熟悉电脑操作打字熟练的可以免费培训。
6、有上进心，部门上升空间较大
